Πέλεκυς στην Τράπεζα Ηπειρου για καταχρηστικές χρεώσεις σε δανειοληπτες

Ο καταχρηστικός όρος στα στεγαστικά δάνεια

Η «καμπάνα» στην Τράπεζα Ηπείρου δεν έπεσε ως κεραυνός εν αιθρία. Σύμφωνα με την επίσημη ανακοίνωση, ο έλεγχος εντόπισε στα ψιλά γράμματα των συμβάσεων στεγαστικών δανείων έναν απολύτως καταχρηστικό όρο. Η συγκεκριμένη ρήτρα προέβλεπε πρόσθετες χρεώσεις για τον δανειολήπτη, χωρίς να υπάρχει επαρκής αιτιολόγηση και, κυρίως, χωρίς διαφάνεια.

Η πρακτική αυτή κρίθηκε ότι παραβιάζει ευθέως τις κείμενες διατάξεις του νόμου 2251/1994 (περί προστασίας των καταναλωτών) και τη σχετική υπουργική απόφαση (Υ.Α. 798/2008), μετακυλίοντας αδικαιολόγητα κόστη στους πελάτες της τράπεζας, οι οποίοι συχνά αδυνατούν να εντοπίσουν τις επιπλέον επιβαρύνσεις στη δόση τους.

Στο «μικροσκόπιο» και οι υπόλοιπες τράπεζες

Το πλέον κρίσιμο μήνυμα, ωστόσο, δεν αφορά μόνο το συγκεκριμένο πιστωτικό ίδρυμα, αλλά το σύνολο της αγοράς. Η Ανεξάρτητη Αρχή ξεκαθαρίζει πως αυτός ήταν μόνο η αρχή, επισημαίνοντας χαρακτηριστικά ότι βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη αντίστοιχοι αυτεπάγγελτοι έλεγχοι και για άλλα πιστωτικά ιδρύματα της χώρας.

«Οι κανόνες είναι σαφείς και ισχύουν για όλους – η προστασία του καταναλωτή είναι αδιαπραγμάτευτη», υπογραμμίζει στην αυστηρή ανακοίνωσή της η Αρχή, κόβοντας τον «βήχα» σε όσους θεωρούν ότι υπάρχει το παραμικρό περιθώριο ανοχής σε καταχρηστικές τραπεζικές χρεώσεις.

Πώς μπορούν να αντιδράσουν οι πολίτες

Με αφορμή την επιβολή του προστίμου, υπενθυμίζεται στους πολίτες και τους δανειολήπτες ότι έχουν στα χέρια τους τα απαραίτητα εργαλεία για να προστατευτούν. Όσοι διαπιστώνουν ύποπτες κινήσεις ή αδικαιολόγητες κρατήσεις στους λογαριασμούς και τις δανειακές τους συμβάσεις, μπορούν να ζητούν καθοδήγηση μέσω της τηλεφωνικής γραμμής 1520, καθώς και να προχωρούν σε επίσημες, ηλεκτρονικές καταγγελίες μέσω της ειδικής πλατφόρμας του Υπουργείου Ανάπτυξης